محترف إدارة المخاطر المعتمد
Certified Risk Management Professional
ISO 31000:2018
3 أيام تدريبية | 15 ساعة | برنامج تطبيقي
- معلومات البرنامج
البند | التفاصيل |
اسم البرنامج | محترف إدارة المخاطر المعتمد |
الاسم بالإنجليزية | Certified Risk Management Professional |
المرجع الرئيسي | ISO 31000:2018 |
المرجع المساند | ISO 31010:2018 |
التصنيف | برنامج مهني احترافي |
المجال | إدارة وتقييم المخاطر |
مدة البرنامج | 3 أيام تدريبية |
عدد الساعات | 15 ساعة تدريبية |
الساعات اليومية | 5 ساعات |
لغة البرنامج | العربية والمصطلحات الفنية بالإنجليزية |
منهجية التدريب | شرح تطبيقي + تمارين + حالات دراسية + ورش عمل |
مقدم البرنامج | مؤسسة التقنية للتطوير والاستشارات وأنظمة الجودة |
الاعتماد | الجمعية الأمريكية للمهندسين المحترفين ASPE |
التقييم | تمارين وتطبيقات + تقييم نهائي |
- مقدمة عن البرنامج
تواجه المؤسسات والمشروعات مجموعة متزايدة من المخاطر الاستراتيجية والتشغيلية والمالية وغيرها، مما يجعل القدرة على تحديد المخاطر وتحليلها وتقييمها ومعالجتها ومتابعتها من المهارات المهمة للقيادات والمهنيين.
صُمم برنامج محترف إدارة المخاطر المعتمد لتزويد المشاركين بمنهجية عملية لإدارة المخاطر وفق ISO 31000:2018، مع التعرف على تقنيات تقييم المخاطر الواردة في ISO 31010:2018.
ويركز البرنامج على تمكين المشاركين من التعامل مع المخاطر السلبية والإيجابية، وتقييم احتمالية حدوثها وتأثيراتها، ووضع خطط المعالجة، وإنشاء وتحديث سجل المخاطر Risk Register. وهذه العناصر تمثل جوهر البرنامج الأصلي المرفق.
فلسفة البرنامج
حدد الخطر → حلله → قيّمه → عالجه → راقبه → حسّن القرار
- أهداف البرنامج
بنهاية الأيام الثلاثة يتوقع أن يكون المشارك قادرًا على:
- فهم مفهوم وأهداف إدارة المخاطر.
- التعرف على المصطلحات الأساسية في إدارة المخاطر.
- فهم مبادئ ISO 31000:2018.
- فهم إطار عمل إدارة المخاطر.
- تطبيق خطوات عملية إدارة المخاطر.
- تحديد مصادر وأنواع المخاطر.
- استخدام الأساليب المناسبة لتحديد المخاطر.
- تحليل احتمالية وتأثير المخاطر.
- تقييم وتصنيف المخاطر حسب الأولوية.
- إعداد واستخدام مصفوفة المخاطر Risk Matrix.
- التعرف على أهم تقنيات تقييم المخاطر وفق ISO 31010.
- تحديد الاستجابات المناسبة للمخاطر.
- إعداد خطة معالجة المخاطر.
- إنشاء وتحديث سجل المخاطر Risk Register.
- تحديد مسؤوليات ملاك المخاطر Risk Owners.
- مراقبة ومراجعة المخاطر.
- إعداد تقارير المخاطر.
- ربط إدارة المخاطر بالعمليات والقرارات المؤسسية.
- الفئة المستهدفة
- المدراء التنفيذيين.
- مدراء المشاريع.
- مدراء الجودة.
- مسؤولي إدارة المخاطر.
- محللي المخاطر.
- المدراء الماليين.
- مدراء الموارد البشرية.
- مدراء تكنولوجيا المعلومات.
- مدراء الفرق.
- مهندسي التكاليف.
- مسؤولي التخطيط الاستراتيجي.
- مسؤولي الحوكمة والامتثال.
- مسؤولي نظم الإدارة.
- العاملين في القطاعات الحكومية والخاصة.
- العاملين في القطاعات الصناعية والخدمية والمالية والصحية والتعليمية والخيرية.
- العائد من الاستثمار ROI
العائد على المتدرب
يكتسب المشارك القدرة على:
- فهم ISO 31000 بصورة تطبيقية.
- تحديد المخاطر بطريقة منهجية.
- تحليل الاحتمالية والتأثير.
- بناء Risk Matrix.
- ترتيب المخاطر حسب الأولوية.
- اختيار أساليب معالجة المخاطر.
- إعداد Risk Treatment Plan.
- بناء Risk Register.
- إعداد تقارير المخاطر.
- دعم القرارات المبنية على المخاطر.
العائد على المؤسسة
يساعد البرنامج المؤسسة على:
- رفع الوعي بالمخاطر.
- اكتشاف المخاطر مبكرًا.
- تقليل تأثير الأحداث غير المرغوبة.
- تحسين جودة اتخاذ القرار.
- حماية الأهداف والموارد.
- تحسين التخطيط.
- تحديد المسؤوليات تجاه المخاطر.
- استغلال الفرص الإيجابية.
- تعزيز المرونة المؤسسية.
- دمج إدارة المخاطر في العمليات المؤسسية.
- محتوى البرنامج
المحور الأول: أساسيات إدارة المخاطر
- نشأة ومفهوم إدارة المخاطر.
- لماذا تدير المؤسسات المخاطر؟
- أهداف إدارة المخاطر.
- المصطلحات والتعريفات الأساسية.
- مصادر وأنواع المخاطر.
- المخاطر السلبية والإيجابية.
- Risk & Opportunity.
- Risk Owner.
- Likelihood & Consequence.
- Risk Level.
- Controls.
المحور الثاني: ISO 31000:2018
Principles
مبادئ إدارة المخاطر.
Framework
إطار عمل إدارة المخاطر.
Process
عملية إدارة المخاطر.
مع التركيز على:
- القيادة والالتزام.
- التكامل مع العمليات.
- تصميم إطار العمل.
- التنفيذ.
- التقييم.
- التحسين المستمر.
المحور الثالث: تحديد وتحليل وتقييم المخاطر
Risk Identification
- تحديد مصادر المخاطر.
- التعرف على الأحداث المحتملة.
- Brainstorming.
- Interviews.
- Checklists.
- Process Analysis.
Risk Analysis
- تحليل احتمالية الحدوث.
- تحليل التأثير.
- الضوابط الحالية.
- تحديد مستوى المخاطر.
Risk Evaluation
- مقارنة مستوى الخطر بالمعايير.
- تحديد الأولويات.
- تصنيف المخاطر.
التطبيق العملي
بناء مصفوفة مخاطر Risk Matrix.
المحور الرابع: تقنيات تقييم المخاطر ISO 31010
يتعرف المشاركون على مجموعة مختارة من تقنيات تقييم المخاطر التي يشير إليها البرنامج الأصلي ضمن ISO 31010.
- Brainstorming.
- Checklists.
- What-if Analysis.
- SWOT.
- Scenario Analysis.
- FMEA.
- Bow-Tie Analysis.
- Cause & Consequence Analysis.
مع التركيز على:
متى نستخدم كل تقنية؟ وكيف نختار التقنية المناسبة؟
المحور الخامس: معالجة ومراقبة المخاطر
- Risk Treatment.
- تجنب المخاطر.
- تقليل المخاطر.
- مشاركة/نقل المخاطر.
- قبول المخاطر.
- التعامل مع الفرص.
- تحديد الضوابط المناسبة.
- إعداد Risk Treatment Plan.
- تحديد المسؤوليات.
- Monitoring & Review.
- متابعة فعالية إجراءات المعالجة.
المحور السادس: سجل المخاطر والتقارير
Risk Register
يتعلم المشارك إعداد سجل يتضمن:
الخطر | المصدر | الاحتمالية | التأثير | مستوى الخطر | الضوابط | المعالجة | المسؤول | تاريخ التنفيذ | الخطر المتبقي | الحالة
إضافة إلى:
- تحديث سجل المخاطر.
- توثيق نتائج إدارة المخاطر.
- الاتصال والتشاور.
- التقارير الداخلية والخارجية.
- إعداد تقرير المخاطر للإدارة.
- دمج إدارة المخاطر مع العمليات المؤسسية.
وهذا يحافظ على عناصر التسجيل والتوثيق والاتصال والتقارير التي يتضمنها الملف الأصلي.
- الشهادات وما يتحصل عليه المتدرب
تتضمن الباقة التدريبية:
- شهادة مهنية وفق اعتماد البرنامج من الجمعية الأمريكية للمهندسين المحترفين ASPE.
- شهادة من مؤسسة التقنية للتدريب والاستشارات وأنظمة الجودة.
- المادة العلمية للبرنامج.
- Risk Management Toolkit.
- نموذج Risk Register.
- نموذج Risk Matrix.
- نموذج Risk Assessment.
- نموذج Risk Treatment Plan.
- نموذج Risk Report.
- نماذج تحديد وتحليل المخاطر.
- تمارين تطبيقية.
- حالة دراسية متكاملة.
- تقييم نهائي.
- المدربون
يقدم البرنامج مدربون واستشاريون متخصصون في:
إدارة المخاطر – ISO 31000 – تقييم المخاطر – نظم الإدارة – إدارة المشاريع – التخطيط الاستراتيجي – الجودة – الحوكمة والامتثال.
مع التركيز على الخبرة التطبيقية في تحديد وتحليل وتقييم ومعالجة ومراقبة المخاطر داخل المؤسسات والمشروعات.